Новый закон о платформенной экономике в России: права продавцов и покупателей

Новый закон о платформенной экономике в России: что меняется и для кого это хорошая новость?

В России начал действовать новый закон, который призван сделать работу цифровых платформ, маркетплейсов и сервисов объявлений более прозрачной и справедливой. Президент Владимир Путин подписал документ, регулирующий деятельность онлайн-посредников, ещё в конце июля, но позитивные изменения уже начинают проявляться.

Что хорошего для продавцов и предпринимателей?

Для тысяч предпринимателей и частных продавцов, которые зарабатывают на российских маркетплейсах, новый закон — это долгожданная поддержка и расширение прав.

• Стабильность и предсказуемость. Теперь оператор платформы обязан уведомлять продавца об изменении договора за 45 дней до того, как новые правила вступят в силу. Это даёт бизнесу время, чтобы спокойно адаптировать свои процессы, пересчитать бюджеты и избежать неприятных сюрпризов.
• Контроль над своими финансами. Одно из самых радостных нововведений — право селлера отказываться от навязываемых скидок на свои товары. Это значит, что малый бизнес сможет лучше контролировать свою маржу и рентабельность, не теряя в прибыли из-за агрессивных акций со стороны площадки.

Что хорошего для покупателей?

Потребители также получают важный инструмент для защиты своих интересов. Закон официально вводит возможность подачи жалобы непосредственно продавцу для досудебного урегулирования спора.

Это упрощает и ускоряет процесс решения проблем: если товар оказался некачественным или не соответствовал описанию, у покупателя появляется простой и прямой канал для диалога, что повышает общий уровень защищённости и доверия при онлайн-покупках.

Взгляд в будущее

Как отметил первый заместитель председателя комитета Госдумы по экономической политике Денис Кравченко, эти меры позволят повысить ответственность платформ перед потребителями. Примечательно, что, по словам главы Минэкономразвития Максима Решетникова, российские цифровые платформы могут начать применять положения закона ещё до официального срока вступления в силу — 1 октября 2026 года.

Это говорит о том, что бизнес и государство заинтересованы в том, чтобы сделать цифровую среду более комфортной и безопасной для всех её участников как можно скорее.

Кому особенно полезна эта новость?

Эта новость — отличный повод для оптимизма для малого и среднего бизнеса, который активно развивается в онлайн-пространстве, а также для всех, кто регулярно совершает покупки в интернете. Новый закон создаёт более чёткие и честные правила игры, что в конечном счёте способствует развитию здоровой конкурентной среды и росту доверия в российской платформенной экономике.